Zahlung und Versand

Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Klarna (Rechnung & Sofortüberweisung)

Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen sicher abgewickelt.

Versand

Wir versenden vorerst ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Wir übernehmen die Versandkosten für alle Bestellungen – es fallen keine Versandgebühren an.

Versanddienstleister

Unsere Lieferanten arbeiten standardweise mit DHL als Standard-Versanddienstleister. In Ausnahmefällen oder bei Speditionslieferungen kann der Versanddienstleister abweichen.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

Lieferzeit

Die Gesamtlieferzeit beträgt 5-7 Tage beim Standardversand und 7-10 Tage beim Speditionsversand.

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Rücksendung

  • Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.
  • Wir übernehmen die Kosten für den Rückversand

Rücksendung von Speditionsartikeln

  • Bitte setze dich vor der Rücksendung mit unserem Kundenservice in Verbindung, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Rücksendeadresse

Bitte melde deine Rücksendung vorab per E-Mail an kontakt@umoka.de an.
Rücksendungen erfolgen ausschließlich an folgende Adresse:

Umoka
Bei den Zelten 3
22111 Hamburg
Deutschland

Rückfragen?

Bei Fragen zur Rücksendung oder zur Abwicklung wende dich bitte an unseren Kundenservice:

📧 E-Mail: kontakt@umoka.de